PRAZO:

Não possuimos produtos a pronta entrega: 
- Nossos produtos são feitos sob encomenda com prazo de até 03 dias uteis para o produção; após a confirmação do pagamento. Então, deve-se conisderar esse prazo + o prazo estipulado para entrega.

TROCAS: 

Efetuamos troca somente pelos seguinte motivos: 
- Defeitos de fabricação (estampa ou costura com problema).
- Produto enviado errado (diferente do modelo ou estampa solicitado).

- NÃO efetuamos troca por tamanho, exceto quando o tamanho estiver fora da nossa tabela de medidas. Portanto verifique as medidas presente em todos os produtos, antes de concretizar a compra. 

* Os custos relacionados a troca são arcados pela loja. 

** Porém, caso queira trocar o produto por outro tamanho (sem que haja erro de medida) ou por outro modelo ou estampa (sem que haja defeito de fabricação), os custos do frete (para devolução e reenvio) são arcados pelo comprador. 

DEVOLUÇÕES:

- Devolução de mercadoria pelos correios (geralmente por endereço incorreto, ou por não localizar comprador), caso o comprador ainda queira o produto, será necessário realizar o pagamento de um novo frete, mas caso não deseje mais o produto o valor pago pela mercadoria será devolvido, exceto o frete.

- Devoluções por arrependimento de compra podem ser feitas, neste caso o frete para devolução é arcado pela loja e o cliente recebe o valor da compra (produto + frete) assim que a mercadoria retornar. O valor é devolvido em forma de reembolso através do meio de pagamento em qual a compra foi efetuada. (Pagseguro ou Mercadopago)

A SOLICITAÇÃO DE TROCA OU DEVOLUÇÃO DEVE SER COMUNICADA NUM PRAZO DE ATÉ 7 DIAS CORRIDOS A CONTAR DA DATA DE RECEBIMENTO DA MERCADORIA.